Délégationd’Indre-et-Loire

FORMATION - Gestion de l’agressivité dans un lieu public

jeudi 12 mars 2020

FORMATION - Gestion de l'agressivité dans un lieu public

publié en octobre 2019

Objectifs
Certaines attitudes ou paroles peuvent être interprétées de façon inattendue et déclencher des tensions et de l’agressivité
Comment comprendre cette agressivité et mettre en place des moyens pour éviter l’escalade ?

Contenu
Réfléchir sur son propre comportement pour adopter des conduites sécurisantes et éviter l’enclenchement et l’escalade de l’agressivité Apprendre à repérer et à mieux évaluer les situations et comportements « à risque » en amont afin de pouvoir désamorcer une situation à potentiel agressif
Proposer des moyens pour mieux appréhender les situations Acquérir des outils pour gagner en confiance et en assurance afin de mieux prévenir ou faire face à la situation, en se préservant et en protégeant le groupe

Public
Tout bénévole ou salarié du Secours Catholique

Intervenant
Marie Cécile FRECH
IEDH (Institut européen du développement humain)

INSCRIPTION OBLIGATOIRE AUPRÈS DU SECRETARIAT PAR MAIL

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